通知

Q. 通知が届きません。

[マイページ > 通知設定] で通知がオンになっているか確認してください。

通知がオフになっている場合は、以下の方法で有効にできます。

• Apple デバイス: 画面内の通知スイッチをタップ → 通知 → 通知を許可 スイッチを有効にする
• Android デバイス: 画面内の通知スイッチをタップ → 通知 → 通知を許可 スイッチを有効にする
• アプリを完全に削除してから再インストール してください。

上記を試しても通知が届かない場合は、設定画面の 「お問い合わせ」 ボタンを押してご連絡ください。

Q. 10分前以外のリマインダー時間を設定できますか？

現在、シグナリングでは イベント開始10分前のリマインダーのみ 対応しています。

今後、ユーザーが自由にリマインダー時間を設定できる機能を追加する予定です。

Q. リマインダー通知が届かない場合はどうすればいいですか？

• その予定にリマインダー設定が有効になっているか確認してください。
  
  
• アプリのプッシュ通知がオフになっていないか確認してください。
  • 携帯の設定 → 通知 → [シグナリング] を選択 → プッシュ通知を有効にする
    
    
• 省電力モードやバックグラウンド制限が有効になっていないか確認してください。
  • 一部の端末では、省電力モードがプッシュ通知を制限する場合があります。