Term of Use(JP) – お客様サポートセンター

1. 目的

本利用規約は、株式会社ベスペックス（以下「会社」といいます）が「デバイス」を通じて提供する『シグナリング』サービスおよび関連する付随サービス（以下「サービス」といいます）の利用に関する会社とサービス利用者の権利、義務および責任事項、その他必要な事項を定めることを目的とします。

2. 定義

① 本利用規約で使用する用語の定義は以下のとおりです：

「会社」とは、さまざまな「デバイス」を通じてサービスを提供する事業体を意味します。
「会員」とは、本利用規約に基づいて利用契約を締結し、会社が提供するサービスを利用する者を意味します。
「デバイス」とは、PC、携帯電話、スマートフォン、PDA、タブレットなど、コンテンツをダウンロードまたはインストールして使用できる機器を意味します。
「アカウント情報」とは、会員が会社に提供した情報（会員番号、外部アカウント情報、デバイス情報、ニックネーム、プロフィール写真など）および利用情報、利用料金の支払い情報などを指します。
「コンテンツ」とは、会社がサービス提供に関連してデジタル方式で作成した、有料または無料のすべての内容物（ネットワークサービス、アプリケーション、有料資産、絵文字など）を指します。
「オープンマーケット」とは、デバイスでコンテンツをインストールし、支払うことができる電子商取引環境を意味します。
「アプリケーション」とは、会社が提供するサービスを利用するためにデバイスを通じてダウンロードまたはインストールして使用するプログラム全体を指します。

3. 利用規約の効力および変更

① 会社は、利用者が利用規約の内容を容易に理解できるように作成し、利用規約に同意する前に、契約の解除、過誤納金の返金、契約の解約および終了、会社の免責事項および会員に対する補償などの重要な内容を、太字などで表示して利用者が容易に理解できるようにします。

② 会社が利用規約を改定する場合は、適用日、改定内容、改定理由を明示し、適用日から少なくとも7日前にサービス内またはその接続画面に掲示して会員に通知します。ただし、変更内容が会員に不利または重大な事項の変更である場合には、適用日の30日前までに本文と同様の方法で通知し、第27条第1項の方法で会員に通知します。この場合、改定前の内容と改定後の内容を明確に比較して会員が理解しやすいように表示します。

③ 会社が利用規約を改定する場合、改定利用規約の通知後に会員の同意の有無を確認します。会社は第2項の通知または告知を行う際に、会員が改定利用規約に対して同意または拒否の意思表示を行わない場合、同意したものとみなすという内容を同時に通知または告知し、会員がこの利用規約の施行日までに拒否の意思表示を行わない場合、改定利用規約に同意したものとみなされます。会員が改定利用規約に同意しない場合、会社または会員はサービス利用契約を解除することができます。

④ 会社は、会員が本利用規約の内容に関して質問および応答できるように措置を取ります。

⑤ 会社は、などの関連法令に違反しない範囲で本利用規約を改定することができます。

4. 利用契約の締結および適用

① 利用契約は、会員になろうとする者（以下「申請者」といいます）が本利用規約の内容に同意した後、サービス利用申請を行い、会社がその申請を承認することで締結されます。

② 会社は、申請者の申請を原則として承認します。ただし、次のいずれかに該当する利用申請については、承認を拒否することがあります：정ㅇ

申請内容に虚偽の記載がある場合または利用申請要件を満たしていない場合
会社がサービスを提供していない国から不正または回避的な方法でサービスを利用しようとする場合
関連法令で禁止されている行為を目的とする場合
公共の秩序または善良な風俗を害する目的で申請する場合
不正な目的でサービスを利用しようとする場合
営利を追求する目的でサービスを利用しようとする場合
申請者が14歳未満の場合
その他、承認が不適当と判断される場合

③ 会社は、次のいずれかに該当する場合、その理由が解消されるまで承認を保留することができます：

会社の設備に余裕がない場合、特定のデバイスのサポートが困難な場合、または技術的な障害がある場合
サービス上の障害やサービス利用料金、支払い方法の障害が発生した場合
その他、即時承認が困難と判断される場合

5. 補則

本利用規約で定めていない事項および本利用規約の解釈については、連法令または商慣習に従います。

6. 運用方針

① 本利用規約を適用するために必要な事項および本利用規約で具体的な範囲を定めて委任された事項については、サービス運用方針（以下「運用方針」といいます）で定めることができます。この場合、「運用方針」は本利用規約と同一の効力を持ちます。

② 運用方針は本利用規約の一部として、「利用者」は本利用規約に同意することで運用方針にも同意するものとします。

7. 個人情報の保護および管理

① 会社は、関連法令に定めるところに従い、会員の個人情報を保護するために努力し、個人情報の保護および使用については関連法令および会社の個人情報処理方針に従います。ただし、会社が提供するサービス以外のリンクされたサービスには会社の個人情報処理方針が適用されません。

② 会社は、関連法令に基づく関連国家機関の要請を除き、会員の同意なしに会員の個人情報を第三者に提供しません。

③ 会社は、会員の不注意により個人情報が漏洩された場合、会社の責任でない限り、その被害について責任を負いません。

④ 会社は、会員の個人情報保護のために、最後のログイン日から1年間ログインしていない会員の個人情報を別途に保存および管理し、これらのアカウントは休眠アカウントとして扱われ、別途のリクエストがない限り使用が制限されます。会員が個人情報の有効期間を異なる期間に設定した場合、会社は設定された期間に従ってアカウントを休眠アカウントとして管理します。

8. 会社の義務

① 会社は、関連法令および本利用規約で定める権

利および義務を誠実に遵守します。

② 会社は、個人情報を保護するためのセキュリティシステムを備え、個人情報処理方針を公開し、これに従います。本利用規約または個人情報処理方針で定められている場合を除き、会社は個人情報を第三者に開示または提供しません。

③ 会社は、連続的および安定的なサービス提供のため、データの故障または破壊が発生した場合、自然災害、緊急事態、技術的制限などのやむを得ない理由を除き、迅速に施設を修理または復旧します。

9. 会員の義務

① 会員は、会社が提供するサービスの利用に関連して、以下の行為を行ってはなりません：

利用申請または会員情報の変更時に虚偽の情報を提供する行為
サービスを介さず、または異常な方法でサイバー資産（ID、絵文字、仮想資産など）を売買、譲渡する行為、またはこれを取得および利用する行為
会社の従業員や運営者を偽装する行為、他人の名前を使用してメッセージを投稿または電子メールを送信する行為、他人を偽装する行為、または他人との関係を虚偽に述べる行為
他の会員のIDおよびパスワードを不正に使用する行為、または他人のクレジットカード、電話、銀行口座などを使用して有料コンテンツを購入する行為
他の会員の個人情報を無断で収集、保存、投稿または配布する行為
ギャンブルまたはその他の投機活動に従事する行為、わいせつまたは卑猥な情報を交換、投稿する行為、わいせつなサイトにリンクする行為、他人に恥辱、嫌悪、恐怖または差別を示唆する言葉、音、テキスト、画像、ビデオを送信または配布する行為、これによりサービスを不健全に使用する行為
サービスを無断で商業的、広告的、宣伝的、政治的、選挙目的またはその他の目的で使用する行為
サービスを通じて取得した情報を無断で複製、配布、宣伝、商業的に利用する行為、または既知または未知のバグを悪用する行為
利益を得るために他人を欺く行為、または会社のサービス利用に関連して他人に損害を与える行為
会社または他人の知的財産権または肖像権を侵害する行為、他人の評判を毀損する行為または損害を与える行為
コンピュータソフトウェア、ハードウェアまたは通信設備の正常な動作を妨害または破壊するために設計されたウイルス、コンピュータコード、ファイル、プログラムを無断で送信、投稿、配布、または使用する行為
会社が特別な権限を与えた場合を除き、アプリケーションを変更する行為、アプリケーションに他のプログラムを追加または挿入する行為、サーバーをハッキングまたはリバースエンジニアリングする行為、ソースコードまたはアプリケーションデータを漏洩または変更する行為、別個のサーバーを設置する行為、または会社を偽装してウェブサイトを部分的に変更して使用する行為
その他、関連法令や善良な風俗その他の社会規範に違反する行為

② 会員は、自身のアカウントおよびデバイスの管理に責任を持ち、他人にこれを使用させてはなりません。会社は、デバイスの管理が不十分であるために生じた損害について責任を負いません。

③ 会員は、各オープンマーケットで不正支払いを防止するために支払いパスワードを設定および管理する必要があります。会員の不注意による損害について、会社は責任を負いません。

④ 会社は、以下の行為の詳細内容を定めることができ、会員はこれを遵守する必要があります：

アカウント名
チャット内容および方法
サービスの利用方法
外部モバイルサービスまたはプラットフォームパートナーシップサービスに関するポリシー

10. サービスの提供

① 会社は、本利用規約第4条に従って利用契約を締結した会員に対して、即時にサービスを提供します。ただし、必要に応じて一部のサービスは指定された日から開始される場合があります。

② 会社は、本利用規約に定められたサービスと共に追加のサービスを提供することができます。

③ 会社は、会員をグレードに分け、さらに使用時間、頻度、提供されるサービスの範囲などを細分化してサービスの利用を差別化することができます。

11. サービスの利用

① サービスは、会社の事業方針に基づいて一定時間提供されます（原則として、特に定めがない限り24時間、365日提供されます）。ただし、関連法令によってサービス提供時間が制限される場合、会社は事前通知なしにサービス提供時間を制限または変更することができ、これについて責任を負いません。

② 第1項にかかわらず、会社は次のいずれかに該当する場合、サービスの全部または一部を一時的に中断することができます。この場合、会社は事前にアプリケーションの初期画面、サービスのお知らせ、電子メール、または携帯電話のテキストメッセージを通じて中断の理由および期間を通知します。ただし、やむを得ない事情により事前通知が不可能な場合は、事後に通知することができます。

コンピュータなどの情報通信設備の保守、交換、定期点検またはコンテンツの変更が必要な場合
ハッキング、通信障害、会員の異常な使用行動などの電子的侵入事件に対応する必要がある場合
関連法令により特定の時間または方法でのサービス提供が禁止されている場合
自然災害、緊急事態、停電、設備の故障、サービスの使用急増などの不可抗力による場合
会社が、分社、合併、事業譲渡、事業閉鎖、サービスの収益性低下などの重大な経営上の必要がある場合

③ 会社は、デバイス専用のアプリケーションまたはネットワークを通じてサービスを提供します。会員は、アプリケーションをダウンロードおよびインストールするか、ネットワークを通じて無料または有料でサービスを利用することができます。

④ 有料コンテンツは、サービスに指定された料金を支払った後にのみ使用できます。ネットワークを通じてアプリケーションをダウンロードするか、モバイルキャリアのポリシーに従ってサービスを利用する場合、追加料金が発生することがあります。

⑤ ダウンロードおよびインストールされたアプリケーションまたはネットワークを通じて提供されるサービスは、デバイスまたはモバイルキャリアの特性に合わせて調整されます。デバイスの変更、携帯番号の変更、国際ローミング、一部またはすべてのコンテンツが利用できなくなる場合があります。この場合、会社は責任を負いません。

⑥ ダウンロードおよびインストールされたアプリケーションまたはネットワークを通じて提供されるサービスでは、バックグラウンドタスクが実行されることがあります。この場合、デバイスまたはモバイルキャリアの特性に応じて追加料金が発生することがあり

、会社はこれについて責任を負いません。

12. サービスの変更および中断

① 第11条第2項第1号の場合、会社は毎週または毎月一定の期間、サービスを中断することができます。この場合、会社は公式コミュニティのお知らせまたはアプリのお知らせを通じて中断を通知します。

② 会社は、運営上または技術上の理由でサービスを変更することができ、事前に公式コミュニティまたはアプリのお知らせを通じてその変更を通知します。ただし、バグ修正などの緊急アップデートや重要でない変更は事後に通知することができます。

③ 会社は、ポリシーや運営上の必要性に基づいて、無料サービスの全部または一部を変更、中断、または変更することができます。無料サービスの変更、中断、または変更により予期された利益の喪失やその他の損失について、会社は責任を負いません。ただし、関連法令に特に規定がある場合はこの限りではありません。

④ 会社が技術的または運営上の理由でサービスを永久に中止する場合、会社はサービス内または公式ウェブサイトで30日前に会員に通知します。やむを得ない事情により事前通知が不可能な場合は、事後に通知することができます。

⑤ 第4項に基づいてサービスが中止された場合、会社は第16条に基づいて未使用または残存する有料コンテンツを返金します。

13. 情報の収集

① 会社は、サービスの円滑な運営および品質向上のために、会員のデバイスに関する情報（設定、仕様、OS、バージョンなど）を個人情報を除いて収集および利用することができます。

② 会社は、サービスの改善および会員サービスの紹介のために、会員に追加情報を要求することがあります。会員はこの要求に応じることも、拒否することもできます。会社は要求を行う際に、会員が拒否できることを通知します。

14. 広告の提供

① 会社は、サービスの運営に関連してサービス内に広告を掲載することができます。また、会員が同意した場合には、SMS、電子メール、プッシュ通知などを通じて広告情報を送信することがあります。会員はいつでも広告情報の受信を拒否することができ、会社は拒否後は広告情報を送信しません。

② サービスには、第三者によって提供される広告やサービスへのバナーやリンクが含まれることがあります。

③ 第三者の広告やサービスへのリンクが含まれる場合、会社はその信頼性や安定性を保証せず、第三者のサービスによって会員が被る損害について、会社が故意または重過失によってこれを促進した場合や、必要な措置を怠った場合を除き、責任を負いません。

15. 知的財産権

① サービス内で会社が作成したコンテンツの知的財産権およびその他の権利は会社に帰属します。コンテンツが第三者の知的財産権を侵害する可能性がある場合、会社は利用者に通知せずにコンテンツの外観、デザイン、性能を変更することができます。

② 会員は、会社または提供者の事前の同意なしに、サービスを通じて取得した情報を商業目的で使用してはなりません。

③ 会員は、アプリケーションまたはサービスを通じてアップロードまたは送信されたユーザーコンテンツを、時間または地域の制限なく、使用、編集、形式の変更、その他の方法で変換することを会社に許可します。会社は、ユーザーの事前の同意なしに取引目的でコンテンツを使用しません。

④ 会社は、アプリケーション内に表示されていないか、サービスと統合されていないユーザーコンテンツを、ユーザーの明示的な同意なしに使用しません。ユーザーはいつでもそのコンテンツの削除を要求できます。

⑤ 会社が投稿内容が第9条第1項で規定された禁止行為に違反すると判断した場合、事前通知なしに投稿を削除または移動したり、登録を拒否したりすることができます。

⑥ 会員の法的利益が会社の公式コミュニティまたはアプリ通知に投稿された情報によって侵害された場合、会員は会社にその情報の削除または反論の掲載を要求することができます。会社は、必要な措置を速やかに取り、申請者に通知します。

⑦ 本条は会社がサービスを運営する期間中有効であり、会員が退会した後も引き続き適用されます。

⑧ サービス内で会員が投稿した写真、メモ、およびその他の投稿の著作権は、「カップル」として接続されている両方の会員に帰属します。

⑨ 会員の投稿によって生じた損失または問題については、会員が個人的に責任を負い、会社はこれについて責任を負いません。

16. 有料コンテンツの購入、利用期間、および利用

① サービス内で購入した有料コンテンツは、アプリケーションがダウンロードまたはインストールされたデバイスでのみ使用できます。

② 会員が購入した有料コンテンツの利用期間は、購入時に指定された期間です。ただし、第12条第4項に基づいてサービスが中止された場合、指定された期間のない有料コンテンツの利用期間は、サービス中止通知に示されたサービス中止日までです。

③ 会社は、会員の有料コンテンツ利用申請に対して、次の場合に承認を拒否または保留することがあります。承認が保留または拒否された場合、会社の責任でない限り、会員に通知します。

申請が実名で行われていない場合、または他人の名前を使用している場合
虚偽の情報が提供されている場合、または会社の要件を満たしていない場合
19歳未満の未成年者が青少年保護法または関連法令で禁止されている有料コンテンツを利用しようとする場合
サービス関連設備に余裕がない場合、技術的または運営上の問題がある場合
使用料金が支払われていない場合、または支払者が識別できない場合
19歳未満の未成年者が法定代理人の同意なしに申請した場合
支払い方法が所有者の同意なしに不正に使用された場合
会員の責任によって承認が不可能と判断される場合

17. 会員のサービス利用制限

① 会員が第9条に基づく義務に違反した場合、会社はサービスの利用制限措置（サービスの利用を制限し、関連情報（テキスト、写真、ビデオなど）を削除するなどの措置）を取ることができます。利用制限措置の具体的な理由および手続きは、運用方針に規定されています。

デバイス利用制限：デバイスでの「サービス」の利用を一定期間または永久に制限する
アカウント利用制限：アカウントの利用を一定期間または永久に制限する
会員利用制限：「サービス」の利用を一定期間または永久に制限する

② 第1項に基づく利用制限が正当である場合、会社は制限によって生じる損害について責任を負いません。

③ 会社は、次の場合に調査が完了するまでアカウントの利用を一時停止することができます：

アカウントがハッキングまたは盗難されたという正当な報告があった場合
会員が不正プログラムを使用している疑いがある場合、または違法な行為に従事している場合
その他、サービス利用を一時停止するために必要な一時的な措置が必要な場合

④ 会員が不正な手段で資産や絵文字などの情報を取得した場合、会社は運用方

針に従ってサービスの利用を制限し、資産や絵文字を回収するなどの必要な措置を取ることができます。

18. 利用制限の理由および手続き

① 会社は、第9条第1項で規定された禁止行為の内容、程度、頻度および結果に基づいて、利用制限措置の具体的な理由および手続きを運用方針に規定します。

② 会社が第17条に基づいて利用制限措置を取る場合、サービスの初期画面を通じて会員に次の事項を通知します：

利用制限の理由
利用制限の種類および期間

19. 利用制限措置に対する異議申立手続き

① 会員が会社の利用制限措置に異議を唱える場合、通知を受け取った日から14日以内に書面、電子メール、または同等の方法で理由を記載した異議申立書を提出することができます。

② 会社は、異議申立書を受け取った日から15日以内に書面、電子メール、または同等の方法で回答します。この期間内に回答が困難な場合は、会員に理由と処理予定を通知します。

③ 異議が正当と認められる場合、会社は適切な措置を取ります。

20. 支払い

① コンテンツ購入のための料金の課金および支払いは、モバイルキャリアまたはオープンマーケット運営者によって定められたポリシーまたは方法に従って行われます。また、各支払い方法の上限は、会社、オープンマーケット運営者、または政府の規制に基づいて割り当てまたは調整されることがあります。

② コンテンツの購入料金が外貨で支払われる場合、実際の請求額は、サービスストアに表示される価格とは為替レートおよび手数料のため異なる場合があります。

③ 会社は支払いのために必要な追加の個人情報を要求することがあり、会員は正確な個人情報を提供しなければなりません。会社の責任でない限り、会員が虚偽または不正確な個人情報を提供したことによる損害について、会社は責任を負いません。

④ 19歳未満の未成年者がクレジットカードやモバイル支払いを使用して料金を支払う場合、法定代理人の同意を得なければなりません。

⑤ 19歳未満の未成年者が法定代理人の同意なしに支払い契約を締結した場合、未成年者または法定代理人は、関連法令に従って契約を取消すことができます。ただし、未成年者が会社を欺いて成人であると信じさせた場合を除きます。

⑥ 会社は、有料コンテンツの使用中に料金が変更された場合、追加料金を請求または返金しません。

21. サブスクリプションの解除等

① 会社が提供する有料コンテンツは、「電子商取引における消費者保護に関する法律」および「コンテンツ産業振興法」に基づいて、解除できるものと解除できないものに分類されます。会員は、未使用の有料コンテンツについて、購入後7日以内にサブスクリプションの解除を申請できます。

② 会員は、次の場合に会社の意思に反してサブスクリプションを解除することはできません：

会員の責任によりコンテンツが失われた場合または損傷した場合
コンテンツが使用または一部消費された場合
有料コンテンツが購入時に即座に使用または適用される場合
追加の特典が提供され、追加の特典が使用された場合
コンテンツが開封され、その有用性が確認された場合
その他、取引の安全性のために法令で定められている場合

③ 第2項に基づいて解除できないコンテンツについて、会社は会員が容易に視認できる場所にこの事実を明示し、会員がサブスクリプションの解除権を行使する妨げとならないようにトライアル製品またはコンテンツに関する情報を提供します。会社がこれらの措置を講じない場合、会員は第2項に規定された理由に関係なくサブスクリプションを解除することができます。

④ 有料コンテンツが広告どおりでない場合や契約が履行されない場合、会員は購入日から3ヶ月以内または問題が発生したことを知ったまたは知るべきであった日から30日以内にサブスクリプションを解除することができます。

⑤ 会員がサブスクリプションを解除する場合、会社はプラットフォームまたはオープンマーケット運営者を通じて購入履歴を確認します。会社は、提供された情報を使用して会員に連絡し、サブスクリプションの正当な理由を確認するために追加の証拠を要求することができます。

⑥ 未成年者が法定代理人の同意なしにコンテンツの購入契約を締結した場合、会社はその契約を取消すことができ、未成年者または法定代理人が契約を取消すことができます。ただし、未成年者が法定代理人によって許可された財産を処分するために使用した場合、または未成年者が成人であると会社を欺いて信じさせた場合は、契約を取消すことはできません。

⑦ コンテンツ購入者が未成年者かどうかは、デバイス、支払い実行者、および支払い方法の名前などの記録に基づいて判断されます。会社は、未成年者および法定代理人を証明するために必要な書類を要求することができます。

⑧ 会社が無料で提供するコンテンツは、サブスクリプションの解除の対象とはなりません。

22. サブスクリプション解除等の効果

① 会員がサブスクリプションを解除した場合、会社は有料コンテンツを直ちに回収または削除し、必要書類を受け取った後3営業日以内に返金手続きを開始します。

② 会社は、支払いがクレジットカードまたはクレジットカい方法を提供する事業者に対して支払いの中止または取消を直ちに要請します。支払い方法を提供する事業者に対して支払いの中止または取消を直ちに要請します。会社がすでに支払い事業者から支払いを受け取っている場合、会社は支払い事業者に返金し、消費者に通知します。

③ 絵文字やコンテンツの一部が使用または消費された場合、会社は会員に利益の得た分またはコンテンツ供給のコストに相当する金額を請求することができます。

④ 会社は必要に応じて会員から返金に必要な書類を要求することがあり、会員が提供を拒否した場合、返金が制限されることがあります。

23. 過剰支払いの返金

① 過剰支払いが発生した場合、会社は会員に過剰支払いを返金します。ただし、会員の過失による過剰支払いの場合、会員は合理的範囲内で返金にかかる実費を負担しなければなりません。

② アプリケーションを通じた支払いはオープンマーケット運営者が提供する支払い方法に従い、過剰支払いの場合、会員は会社またはオープンマーケット運営者に返金を申請する必要があります。

③ アプリケーションのダウンロードやネットワークサービスの利用による通信料（通話料、データ通話料など）は返金対象外です。

④ 返金は、デバイスのOSタイプ

に応じてオープンマーケット運営者の返金ポリシーまたは会社のポリシーに従って処理されます。

⑤ 会社は提供された情報を通じて会員に連絡し、過剰支払いの返金手続きを処理するために必要な情報を要求することがあります。会社は会員から必要な情報を受け取った後3営業日以内に返金します。

⑥ 会社が会員の過剰支払いの請求を拒否する場合、その支払いが正当に請求されたことを証明しなければなりません。

24. 会員による解約

① 会員は、カスタマーセンターの解約手続きを通じて、いつでもサービスから退会することができます。退会時にすべての使用情報（購入履歴、絵文字、仮想資産など）は削除され、復元できません。

② 会員が本利用規約または運用方針およびサービスポリシーで禁止されている行為に従事した場合、または契約を維持するための重大な理由がある場合、会社は十分な通知と是正期間を設定した後、サービス利用を中止または利用契約を解除することができます。

③ 会員が解約を申請した場合、会社は会員の身元を確認し、確認された場合に適切な措置を取ることができます。

④ 会社は、会員の個人情報を保護するため、最後のサービス利用から1年間利用していない休眠アカウントの個人情報を削除するなどの措置を取ることができます。会社は、アカウントの削除および個人情報の削除に関して、30日前に会員に通知します。

25. 損害賠償

① 会社または会員が本利用規約に違反し、相手方に損害を与えた場合、責任のある当事者は、過失がない限り損害を賠償します。

② 会社が個別サービスを個別サービス提供者との提携を通じて提供し、会員が個別サービス規約に同意した場合、個別サービス提供者は、その意図的または過失行為によって会員に生じた損害について責任を負います。

26. 会社の免責事項

① 会社は、自然災害などの不可抗力によるサービス提供について責任を負いません。

② 会社は、メンテナンス、交換、定期点検、工事などのサービス施設の理由による損害について責任を負いません。ただし、会社の故意または重過失がある場合は例外とします。

③ 会社は、会員の故意または過失によるサービス中断について責任を負いません。

④ 会社は、会員がサービスに関連して投稿した情報や資料の信頼性や正確性について責任を負いません。ただし、会社が故意または重過失によってこれを促進した場合はこの限りではありません。

⑤ 会社は、会員間または会員と第三者間の紛争に介入する義務を負わず、そのような紛争によって生じた損害について責任を負いません。

⑥ 会社は、会員が無料サービスを利用して生じた損害について責任を負いません。ただし、会社の意図的または重大な過失による場合はこの限りではありません。

⑦ 会社は、有料サービスを利用することによって期待された結果が得られなかった場合やそれを失った場合、または会員の選択またはサービスの利用に起因する損害について責任を負いません。ただし、会社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

⑧ 会社は、会員のグレード、絵文字、仮想資産の喪失について責任を負いません。ただし、

⑨ 会社は、会員がアカウントパスワード、デバイスパスワード、またはオープンマーケット運営者が提供するパスワードを管理しなかったために発生した第三者の不正支払いについて責任を負いません。ただし、

⑩ 会社は、会員がデバイスの変更、携帯番号の変更、OSバージョンの変更、国際ローミング、モバイルキャリアの変更によりコンテンツの全部または一部を使用できない場合、責任を負いません。ただし、

⑪ 会社は、会員が会社から提供されたコンテンツまたはアカウント情報を削除した場合、責任を負いません。ただし、

⑫ 会社は、一時的な会員がサービスを利用して生じた損害について責任を負いません。ただし、

27. 会員への通知

① 会社は、会員が指定した電子メールアドレス、サービスメッセージ、LMS/SMS、またはプッシュ通知を通じて会員に通知することができます。

② 会社は、すべての会員に通知する場合、公式コミュニティまたはアプリのお知らせに7日間以上掲示することで個別通知に代えることができます。

28. 準拠法および管轄裁判所

本利用規約は、大韓民国の法律に準拠し、解釈されます。会社と会員間の紛争は、法律に定められた裁判所の管轄に従います。

29. 会員の苦情および紛争解決

① 会社は、公式コミュニティまたはサービス内で会員が意見や苦情を提示する方法を案内し、そのような苦情を処理する専用組織を運営します。

② 会員の意見や苦情が客観的に正当と認められる場合、会社は合理的な期間内に処理します。処理に時間がかかる場合は、サービスまたは第27条に基づいて会員に理由および処理予定を通知します。

③ 会社と会員間で紛争が発生し、第三者の紛争解決機関が介入した場合、会社は会員に対して取られた措置を誠実に証明し、機関の推奨に従います。

30. 投稿の管理

① 会員の投稿が関連法令に違反している場合、権利者は法令で定められた手続きに従って会社に投稿の停止または削除を要求することができ、会社は適切な措置を取ります。

② 権利者の要求がなくても、投稿が権利を侵害しているまたは会社のポリシーや関連法令に違反していると判断された場合、会社は法令に従って一時的な措置を取ることができます。

③ 会社は、関連法令または本利用規約の遵守を確認するために、投稿の内容を確認することがあります。

④ 一部の投稿は一定期間後に削除されることがあり、会員は自身の投稿の管理に責任を持ちます。会員の投稿が他人の権利を侵害して会社が損害賠償請求を受けた場合、その投稿を行った会員は会社の責任を免除するために積極的に協力しなければなりません。会社が免責されない場合、会員はその結果生じる問題に対して責任を負います。

⑤ 会社は、接続された「カップル」アカウントが互いに接続を解除した場合に投稿へのアクセスをブロックする切断機能を提供します。接続が解除されると、接続解除されたアカウントによって共有されたすべての投稿が永久に削除されます。

付則

本利用規約は、2024年09月30日から施行されます。